Uprzejmie Informujemy, że od 6 lipca zostaje uruchomione Biuro Obsługi Interesanta w budynku Urzędu Miasta Helu.

Zlokalizowane jest ono na parterze budynku, obok sali konferencyjnej i stanowi miejsce pierwszego kontaktu interesanta z urzędem.

Uruchomienie biura ma przede wszystkim usprawnić obsługę interesantów, osób starszych i niepełnosprawnych.

Z tego względu od 6 lipca wejście do budynku Urzędu Miasta Helu będzie możliwe tylko od ul. Żeglarskiej, gdzie znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych.

W Biurze znajduje się jedno stanowisko przeznaczone do obsługi interesantów zarówno telefonicznie, jak i na miejscu.

Przypominamy, że sprawy, które wymagają osobistej obsługi, można załatwić przy zachowaniu poniższych środków ostrożności:

• Interesanci wchodzą do Urzędu Miasta Helu (od ul. Żeglarskiej) pojedynczo, a w przypadku utworzenia się kolejki przed wejściem, należy zachować min. 1,5 m odległości pomiędzy osobami.
• Interesant powinien mieć zasłonięte usta i nos,
• Po wejściu do Urzędu każdy interesant zobowiązany jest do zdezynfekowania rąk (płyn do dezynfekcji jest dostępny przy wejściu).
• Po wejściu do Urzędu oraz wstępnej weryfikacji sprawy, interesant zostanie skierowany do sali nr 2 (sala konferencyjna), gdzie zorganizowany został punkt bezpośredniej obsługi interesanta.
• W wyjątkowych przypadkach interesant może zostać skierowany na stanowiska pracy w poszczególnych Referatach (dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi).
• Obsługa interesantów odbywać się będzie od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15.30.